Uslovi korišćenja

Opšta napomena o aplikaciji DPASS:

Poštovani Korisnici aplikacije DPASS, dobro došli u odeljak koji govori o bezbednosti Vaših podataka i uslovima korišćenja! DPASS aplikacija je osnovana 2024. godine u Beogradu u vlasništvu Milana Popovića, koji je i predsednik uduženja građana DPASS.

Mole se svi budući korisnici, i oni koji to nisu učinili, da pre upotrebe aplikacije DPASS pročitaju ovo obaveštenje, da bi se upoznali sa načinom na koji se obrađuju njihovi podaci, u koju svrhu i ko ima pristup istim. Ovaj odeljak ima namenu da obavesti sve Korisnike ove aplikacije na prava i obaveze koja im pripadaju. Usluge koje pruža DPASS mogu se pronaći na internet stranici dpass.rs ili aplikaciji DPASS koja je dostupna u Google play storu za android telefone ili App Storu za iOS mobilne uređaje. Obaveštavamo sve naše kosnike da svaki pristup pristup sadržajima aplikacije znači da će se primenjivati ovi Uslovi korišćenja. Vlasnik aplikacije i rukovodstvo udruženja DPASS imaju pravo, ali ne i obavezu, da svaki svaki sadržaj uklone sa aplikacije koji nije u skladu sa pravnim propisima Republike Srbije ili sa delovima ovih Uslova korišćenja. U tom slučaju nije potrebno dostaviti kotisniku bilo kakvo obaveštenje ili obrazloženje zbog čega je postupljeno na taj način.

Bezbednost tokom korišćenja mobilnog telefona:

DPASS podseća sve Korisnike na važnost bezbednog korišćenja mobilnih telefona. Pre nego što pristupite našoj aplikaciji ili dijagnostici, uverite se da ste zaustavili vozilo na bezbednom mestu. Dijagnostički uredjaj DPASS ne treba biti stalno uključen u OBD2, već samo kada je neophodno za dijagnostikovanje kvara. Nikada ne koristite aplikaciju DPASS dok vozite, kako biste izbegli rizik za sebe i druge učesnike u saobraćaju.

Troškovi korišćenja:

Svi troškovi povezani sa korišćenjem DPASS aplikacije su besplatni nakon aktiviranja paketa, kao i aplikacija za dijagnostiku za koju nije potrebna internet konekcija nakon instalacije. Ukoliko koristite internet, troškovi podležu tarifama prenosa podataka Vašeg mobilnog operatera. Posebno obratite pažnju na troškove rominga kada koristite aplikaciju van granica Vaše zemlje, ukoliko je internet sa vasih mobilnih podataka!

Prikupljanje i zaštita ličnih podataka:

Korišćenjem DPASS aplikacije, će biti potrebno da dostavite lične podatke. Time pristajete na našu politiku zaštite ličnih podataka i dozvoljavate da Vas neko iz našeg DPASS tima može kontaktirati telefonom, SMS porukom ili putem aplikacijskih notifikacija, informišući Vas o ponudama i pogodnostima. DPASS se obavezuje da će Vaše lične podatke čuvati u tajnosti i koristiti ih isključivo u svrhu poboljšanja usluge i komunikacije, radi pomoći svojim korisnicima u saobraćaju. DPASS se obavezuje da će poštovati Zakon o zaštiti podataka ličnosti (“Sl. Glasnik RS”, 87/2018), voditi računa o bezbednosti podataka svojih Korisnika i koristiti ih samo u slučaju efikasnog korišćenja aplikacije. Posebno ističemo da se korisnicima usluga DPASS aplikacije smatraju sva pravna i fizička lica koja koriste aplikaciju kao posetioci ili registrovani korisnici. U tom kontekstu, posetiocem se smatra lice koje bez prijave pristupi aplikaciji ili interenet stranici. Ovo lice nije obavezno da plaća bilo kakvu naknadu za upoznavanje sa sadržajem DPASS aplikacije. Sa druge strane, Korisnik usluga je lice preko Interneta (mobilnog telefona ili PC računara) pristupa aplikaciji i plaća godišnju članarinu za korišćenje usluga koje nudu DPASS aplikacija.

Obaveštavamo sve naše Korisnike da je registracija za fizička lica moguća samo u slučaju ako je isto lice napunilo 18 godina i ono je obavezno da prilikom pristupa popuni odeljke u koje će uneti lične podatke. Posebno naglašavamo da se nalog Korisnika aplikacije vezuje za broj šasije vozila koje je uneto u odeljak Moja vozila. U slučaju prodaje vlasnik paketa može odlučiti da li će nalog sa dijagnostikom preneti na novog vlasnika ili ga zadržati za sebe na novom vozilu. Ako Korisnik aplikacije i član udruženja DPASS, odluči da proda vozilo koje je u aplikaciji navedeno kao njegovo i želi da ustupi paket sa DPASS uslugama novom vlasniku, dužan je da u što kraćem roku, ali ne dužem od sedam dana od prodaje, pozove Call Centar na broj ,+381 69/699-231 i prijavi nove podatke vlasnika otuđenog vozila.

Tačnost informacija:

DPASS nastoji da obezbedi tačnost svih informacija dostupnih u aplikaciji, koje se dobijaju od pouzdanih izvora. Međutim, informacije su informativnog karaktera i DPASS ne preuzima odgovornost za njihovu apsolutnu tačnost. Aplikacija ne garantuje za tačnost, pouzdanost, kao ni za sadržaj postavljen od strane svojih Korisnika. Odgovornost je u takvim slučajevima samo na korisnicima. Zato upozoravamo sve Korisnike da svaki sadržaj postavljaju tačan i ispravan načinm u poljima koja jasno naznačena i namenjena za unos konkretnih podataka. Molimo sva lica da provere izvore iz kojih dolaze uneseni podaci, jer je izuzetno važno da informacije stižu iz relevantnih izvora, a ne na osnovu ličnih iskustava. DPASS ne podstiče slanje poruka koje dostavljaju korisnici aplikacije i ne odabira podatke koje će biti dostavljeni. Takođe, garantujemo da neće biti nikakvih izmena sadržaja poruka i informacija Korisnika

Korišćenje podataka:

Podaci i informacije dostupni u DPASS aplikaciji namenjeni su radi pomoći vozačima u saobraćaju. Zabranjeno je bilo kakvo neovlašćeno kopiranje, distribucija, modifikacija ili druga vrsta javnog objavljivanja informacija bez odobrenja vlasnika DPASS aplikacije. Svi korisnici aplikacije plaćanjem članarine prihvataju uslove koji su navedeni u ovom tekstu. Molimo sva fizička i pravna lica koja postanu korisnici DPASS aplikacije da izbegavaju sve aktivnosti koje nisu u slkadu sa važećim zakonima Republike Srbije. Naročito ističemo da su zabranjeni svi vidovi kriminalne aktivnosti, prevara, distribucija dečije pornografije, promovisanje nasilja, konzumacija alkohola i narkotika, uznemiravanje ostalih Korisnika aplikacije i kršenje autorskih prava DPASS aplikacije.

DPASS zadržava pravo, ali nema konkretnu obavezu, da prati delovanje svojih Korisnika u aplikaciji. S tim u vezi, može se pokrenuti postupak protiv svakog lica koji krši ove odredbe ili važeće Zakone Republike Srbije. Ako do toga dođe, aplikacija DPASS može započeti sudski postupak, ukinuti članstvo Korisniku, obustaviti sve vrste usluga prema istom illi preduzeti neku drugu vrstu sankcije, u saradnji sa nadležnim organima. Kada je reč o normalnom funkcionisanju DPASS-a, Korisnik pristaje da aplikacija koristi njegove podatke radi ostvarivanja ciljeva rada udruženja i same aplikacije.

Kada se dese situacije u kojima je aplikacija privremeno nedostupna i nije moguć rad iste, u potpunom ili delimičnom obliku, DPASS skida sa sebe svu odgovornost. Eventualni tehnički problemi koji mogu prouzrokovati da informacije i podaci Korisnika kasne ili budu pogrešno obrađeni, neće padati na DPASS aplikaciju. U tim slučajevima biće odgovorni tehnički operateri koji su nadležni za valjano funkcionisanje aplikacije.

Autorska prava:

DPASS aplikacija i sve povezane informacije su vlasništvo udruženja DPASS i zaštićeni su Zakonom o autorskim pravima Republike Srbije. Svaka zloupotreba aplikacije suprotna uslovima korišćenja može rezultirati pravnim posledicama. Ako neka sporna situacija sadrži elemente koji nisu konkretno navedeni u ovom Uputstvu za korišćenje, primenjivaće se važeći propisi Republike Srbije. U slučaju spora između Korisnika i DPASS aplikacije obe strane se obavezuju da će pokušati da spor reše mirnim putem! Ako ne postoji mogućnost da se pronađe rešenje, pokrenuće se postupak pred nadležnim organima Republike Srbije.

Prateći ove smernice, DPASS se trudi da obezbedi visok kvalitet usluge uz puno poštovanje privatnosti i bezbednosti svojih Korisnika. Članstvo traje 365 od dana aktivacije i može se aktivirati i produžiti telefonskim putem ili putem mejla. DPASS zadržava pravo da u bilo kojem trenutku promeni Uslove korišćenja, uz blagovremeno obaveštavanje svih Korisnika putem mejla ili poruke. U slučaju da neko od Korisnika ne prihvati ove izmene, smatraće se da je prestao da važi njegov status Korisnika aplikacije DPASS, kao i sva prava i obaveze koje proističu iz tog statusa. Ako nove izmene budu sadržale smanjenje prava Korisnika, DPASS se obavezuje da će tražiti prethodni pristanak svakog Korisnika za nastavak korišćenja aplikacije. Takođe, ako prilikom rada aplikacije agent u Call Centru posumnja da Korisnik usluge i član udruženja DPASS ima nameru da zloupotrebi svoja prava, uprava udruženja DPASS ili operater u Call Centru ima diskreciono pravo da Korisniku usluge ne pruži uslugu ili ga samostalno isključi iz udruženja i aplikacije.

Ako u toku trajanja članarine Korisnika aplikacije DPASS dođe do saobraćajne nezgode u kojoj odgovornost snosi treće lice za istu saobraćajnu nezgodu, Korisnik mora ispuniti nekoliko uslova da bi obezbedio pravnu podršku. Pre svega, on mora da izvrši fotografisanje vozila koja su učestvovala u saobraćajnoj nezgodi, kao i njigove registarske tablice. Zatim, te fotografije, uz slike vozačkih dozvola, saobraćajnih dozvola, ličnih karata i polise odgovornog lica za saobraćajnu nezgodu mora dostaviti DPASS-u. Naročito naglašavamo da je potrebno poslati račun za naplatu troškova šlepovanja, zapisnik policije i Evropski izveštaj o saobraćajnoj nezgodi, al ii sve ostale podatke koje će DPASS zahtevati od Korisnika. Te informacije neophodne su zbog utvrđivanja odgovornosti trećeg lica koje je počinilo nezgodu. Međutim, ako se desi situacija u kojoj je vozilo prouzrokovalo saobraćajni prekršaj ili nezgodu, a Korisnik je DPASS usluga i član udruženja, a da isto vozilo nije izvršilo tehnički pregled, nije registrovano i ne poseduje polisu obaveznog osiguranja od autoodgovornosti, DPASS ne smatra sebe obaveznim da takvom vozilu pruži bilo kakvu asistenciju. Kako je zakonima Republike Srbije utrvrđeno da neregistrovano vozilo ne može biti učesnik saobraćaja na njenoj teritoriji, aplikacija i udruženje DPASS ne želi da snosi bilo kakvu odgovorsnost za takvo vozilo iako je ono u vlasništvu lica koje je platilo godišnju članarinu.